Lors de l’achat d’un véhicule, la question de la garantie est souvent mal comprise, voire source de confusion. Il est pourtant essentiel d’en maîtriser les bases.
🔎 Intermédiaire de vente vs vendeur professionnel
Contrairement à un concessionnaire, un garage de vente ou un professionnel achetant et revendant des véhicules, l’intermédiaire de vente n’a aucune obligation légale de garantie sur le véhicule vendu, puisqu’il ne vend pas le véhicule en son nom.
👉 La garantie légale obligatoire s’applique uniquement lorsqu’un professionnel est vendeur du véhicule (sa durée a évolué ces dernières années et dépend du cadre légal en vigueur).
🤝 Pourquoi proposer une garantie commerciale ?
Afin de rassurer l’acquéreur sur la qualité du véhicule, une fois celui-ci contrôlé, il peut bénéficier d’une garantie commerciale, généralement comprise entre 6 et 12 mois.
Cette garantie dite « de base » peut ensuite faire l’objet d’une extension, pouvant aller jusqu’à 60 mois, selon plusieurs critères :
• marque et modèle
• motorisation
• année de mise en circulation
🔧 Un niveau de couverture supérieur
Les extensions de garantie offrent en règle générale un niveau de prise en charge plus large que la garantie de base, notamment face à la complexité mécanique et électronique des véhicules modernes.
💳 Un coût… mais un vrai filet de sécurité
Aujourd’hui, la majorité des garantisseurs proposent un paiement mensuel, souvent à partir de 30€ par mois, pouvant aller plus haut selon le véhicule.
Cela peut sembler élevé, mais en réalité :
➡️ une extension de garantie représente environ 1 € par jour, soit le prix d’un café,
➡️ alors qu’une panne mécanique ou électronique peut rapidement atteindre plusieurs milliers d’euros.
🧠 La comparaison est simple Comme pour la santé, on accepte de payer une mutuelle sans toujours l’utiliser…
Mais le jour où le problème survient, on est bien content de l’avoir.
Et quand on voit :
• la multiplication des pannes liées à certaines conceptions moteurs,
• l’explosion de l’électronique embarquée,
• le coût croissant des interventions,
➡️ l’extension de garantie devient un investissement raisonnable et responsable.
🏷️ Les acteurs majeurs du marché Les trois principaux acteurs proposant ce type de solutions sont :
• Opteven
• WTW (ex Gras Savoye)
• Direct Garantie
Pour ma part, après avoir travaillé avec l’ensemble de ces partenaires, c’est avec Direct Garantie (groupe Cirano) que j’ai noué la plus grande affinité, notamment grâce à :
• un excellent rapport qualité/prix,
• une grande flexibilité,
• des prises en charge efficaces,
• et surtout la disponibilité et la proximité des équipes, en particulier avec Didier GROS, responsable commercial Région Sud-Ouest.
En conclusion : une panne ne prévient pas, une bonne garantie, oui !
